Centrale & groupement d’achat : kezako ?

 Il existe plusieurs structures de groupement (société commerciale, association, GIE), qui offrent de nombreuses alternatives en termes de fonctionnement (groupement, centrale d\’achat, centrale de référencement) et d’organisation. Toutes poursuivent le même objectif : des artisans, commerçants forment des groupements dans le but d’acheter mieux et moins cher. En effet, la puissance économique d\’une petite entreprise isolée restant est faible, mais qu’en est-il de la puissance de centaines de PME regroupées en une entité autour d\’une structure d\’achat unique ?

Les groupements d’achat offrent une capacité de négociation sur les tarifs des produits et services offrant des grilles tarifaires variables en fonction de la puissance d\’achat de la centrale.
Les centrales d’achat quant à elles sont des sociétés qui se chargent de centraliser les achats de ses adhérents, de telle sorte qu’ils puissent, individuellement, bénéficier de la puissance économique de la centrale. On parle de centrale d\’achat lorsque son rôle est de passer les commandes de produits / services pour le compte des entreprises adhérentes, auprès des fournisseurs qu’elle se charge de référencer. Sur un autre modèle, les centrales de référencement se chargent d’établir une liste de fournisseurs et de la communiquer à ses membres. Les fournisseurs identifiés sont qualifiés par la centrale, et s’engagent à fournir les meilleurs tarifs.

Groupement d’achats & prestations de services : des enjeux grandissants

Longtemps écartées des offres des centrales d’achat, les prestations de services sont de plus en plus plébiscitées par les entreprises adhérentes : la recherche de prestataires fiables, au meilleur coût, susceptible d’intervenir sur des sites distants est souvent extrêmement chronophage pour les entreprises qui plébiscitent l’ajout de telles prestations au catalogue des centrales et groupements d’achat. Qu’elles soient intellectuelles ou manuelles, il est parfois extrêmement difficile de disposer de prestations de services qualitatives. La phase de qualification d’un prestataire est fastidieuse, et les tarifs peuvent être multipliés par 10 pour une même prestation. La recommandation d’autres entreprises adhérentes peut également offrir un gain de temps considérable, en mutualisant les prestataires de chaque entreprise, un vivier de prestataires (artisans, consultants…) est alors partagé par les adhérents.  

A la clé ? un gain de temps considérable pour les entreprises et une offre complète valorisant davantage le rôle de la centrale d’achat.
Vous l’aurez compris, les centrales d’achat ont donc une véritable carte à jouer pour offrir des bouquets de services dédiés aux activités de leurs adhérents. Les exemples de services sont infinis, et doivent être définis en fonction des besoins de vos adhérents. Nous avons dressé ci-après, quelques exemples de services les plus plébiscités par les entreprises : 

• Maintenance des portes automatiques, portails, barrières, ascenseurs, appareils élévateurs, escaliers mécaniques, installations de chauffage, production d’eau chaude, traitement d’air, ventilation et climatisation

• Vérifications techniques réglementaires

• Dépannage informatique, plomberie, électricité, serrurerie, sécurité etc.

• Prestations de diagnostics amiante, plomb et autres diagnostics de contamination et techniques immobiliers

• Prestations intellectuelles pour les opérations de travaux

• Prestations de gardiennage et sécurité incendie

• Prestation d’accompagnement et de déménagement

• Conseil et expertise etc. 

Pour les centrales d’achat, l’enjeu est de qualifier un grand nombre de prestataires pour être en mesure de répondre aux demandes des adhérents parfois multi-sites, répartis sur tout le territoire. Il faut ensuite être en mesure de proposer un catalogue de prestations de service, incluant les tarifs négociés avec les prestataires. Une fois le bouquet de services mis en place, la centrale d’achat devra continuer d’animer ses fournisseurs prestataires, de s’assurer de leurs disponibilités, de leur pérennité et de contrôler les éventuelles variations de tarifs. 

En définitive, la tâche peut s\’avérer extrêmement complexe sans outil de gestion adapté, capable de référencer les prestataires, leurs tarifs, leurs disponibilités, leurs documents d’identification etc.